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[인터넷옵션]
로그인(혹은 로그아웃)이 안됩니다.
아래의 방법대로 인터넷 브라우저 설정사항을 수정 해주세요.
[도구 -> 인터넷옵션 -> 일반 -> 삭제] 로 들어간 후 나머지 체크부분에는
해제를 해 주시고 '임시 인터넷파일 및 웹 사이트 파일'과 '쿠키 및 웹 사이트 데이터'
이 두가지만 체크하여 삭제해 주세요.
이렇게 하셔도 되지 않는다면 [도구 -> 호환성 보기 설정 -> 이 웹사이트 추가] 에 'www.skysms.co.kr' 을 입력하신 후 추가 버튼을 누르시고
컴퓨터를 재부팅하여 시도해 보시기 바랍니다.
그래도 되지 않으신다면 컴퓨터 하단에 시계를 더블클릭 하시면
날짜 및 시간등록정보가 나옵니다.
날짜와 시간을 현재시간으로 정확히 맞추신 후 다시 로그인 해 보시기 바랍니다.
위의 설정 후에는 열려있는 모든 인터넷 브라우저는 닫아주시고
새롭게 인터넷 브라우저를 열고 시도해주세요
[아이디,비밀번호]
ID(아이디)와 비밀번호를 분실하였습니다. 어떻게 해야하나요?
문자천국 메인화면에서 아이디/비밀번호 찾기를 누르시고 아이핀인증이나 본인인증으로
확인을 하실 수 있습니다.
아이디는 화면에 표시를 해드리고, 비밀번호는 등록한 핸드폰이나 이메일로
임시비밀번호를 발송해드립니다.
임시비밀번호로 로그인하여 정보수정에서 사용하시는 비밀번호로 변경하시고 이용을 해주시면 되겠습니다.
[회원가입]
회원가입 시 개인회원과 기업회원의 차이점은 무엇인가요?
개인회원과 기업회원 모두 이용요금 및 사이트 이용방법은 동일하고 다른점은 없습니다.
이용 회원이 회사 혹은 단체일경우 기업회원으로 많이 가입하시고, 개인인 경우에는
개인으로 가입을 하십니다.
[회원가입]
이미 가입된 주민번호라고 나와서 회원가입이 되지 않아요
회원가입하신 사실을 잊으셨거나, 기업회원 아이디 가입 시
본인인증을 현재 가입하시려는 고객님 명의로 본인인증을 받으셨을 경우입니다.
아이디 찾기 또는 비밀번호 찾기를 진행해주세요.
자세한 문의사항은 고객센터 02-563-0220 으로 연락주시면 확인해 드리겠습니다.
[기타]
원격요청이 가능한가요?
네. 가능합니다. 사이트 하단 [채팅상담하가->모니터그림] 클릭 후
해당상담원의 성함과 인증번호를 확인한 뒤 입력하면 원격신청이 가능합니다.
[인터넷옵션]
문자천국에 접속하면 저의 아이디와 비밀번호가 바로 설정됩니다. 왜 그렇죠?
고객님의 쿠키설정으로 아이디와 비밀번호가 저장되어 있으신 경우입니다.
여러사람이 함께 사용하시는 컴퓨터일 경우 인터넷창 메뉴에서 [도구]→[인터넷옵션]→[내용]→[자동완성 설정]를 누르시고 "양식에 사용할 사용자 이름과 암호 " 를 체크해제하시고 확인을 합니다.
문자천국을 새로 접속하여 확인을 하시면 됩니다.
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